ALLPLAN

Eine globale Plattform für innovatives Lernen und Wissen

ALLPLAN GmbH ist ein globaler Anbieter von innovativen Methoden und Technologien für die Architektur-, Ingenieur- und Baubranche. Als Teil der Nemetschek Group bietet ALLPLAN sogenannte „Building Information Modeling (BIM)“-Lösungen, um die Baubranche in Zeiten der Digitalisierung zu unterstützen und auf ein neues Level zu heben. Über 700 Mitarbeitende versorgen von 22 internationalen Standorten aus 240.000 Menschen weltweit mit Fachinformationen zum gesamten „Design to Build“-Spektrum – vom ersten Konzept bis zur Detailplanung im finalen Bauprojekt.

Ziele

  • Aufbau einer modernen, interaktiven und mehrsprachigen Lernplattform für Kunden, Studenten und Mitarbeitende
  • Integration von Knowledge Articles (FAQs), Erklär-Videos, Webinaren, technischen Dokumentationen sowie interaktiven Trainings und Online-Kursen
  • Unterstützung internationaler Anforderungen und länderspezifischer Inhalte
  • Automatisierung und Anbindung an das Kundensystem zur Reduzierung des Verwaltungsaufwands
  • Förderung von Upselling durch Probezugänge und gestaffelte Zugriffsrechte

Lösungen

Entwicklung einer maßgeschneiderten Lernplattform mit Totara Learn & Engage

Die Plattform wurde entwickelt, um umfassendes Wissen und Kompetenzen für verschiedene Zielgruppen bereitzustellen. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Lernende How-to-Artikel, Erklärvideos, Online-Seminare und technische Dokumentationen effizient durchsuchen und nutzen. Dank des Imports aus Salesforce erfolgt die Pflege der Produktdatenbank weiter zentral, während die Inhalte über Totara Engage abruf- und filterbar sind.

Optimierung der Such- und Filterfunktionen

Eine SOLR-basierte Suchfunktion für Kurse (Totara Learn) und Ressourcen (Totara Engange) sorgt für schnelle und präzise Ergebnisse. Durch umfangreiche Metadaten wie Sprache, Ländereinstellung, Lernniveau, Lerntyp, Produkt, Festlegen der Berechtigung und Co. können Lerninhalte personalisiert und passgenau bereitgestellt werden.

Internationalisierung und dezentrale Anpassung

Die Plattform wurde für unterschiedliche Länderanforderungen in 6 Sprachen optimiert. Lokale Teams können Inhalte selbstständig und in Eigenverantwortung an die regionalen Bedürfnisse anpassen, während ein zentrales Key-User-Netzwerk den Austausch von Best Practices fördert.

Single-Sign-On und Rechteverwaltung

Durch die Integration eines Single-Sign-On-Systems können Berechtigungen effizient gesteuert und Kundeninformationen unkompliziert übernommen werden. Dies ermöglicht gezieltes Upselling durch abgestufte Zugriffsrechte auf Premium-Lerninhalte.

Individuelle Erweiterungen für ALLPLAN

Um den spezifischen Anforderungen von ALLPLAN gerecht zu werden, haben wir mehrere Erweiterungen für Totara entwickelt, die sowohl die Funktionalität als auch die Benutzerfreundlichkeit der Plattform erhöhen.

  • Engage Resource Plugin
    • Integration von Engage-Ressourcen als Aktivitäten in Kursen, inklusive erweiterter Abschlusskriterien.
    • Benutzerfreundliche Suche mit Vorschaufunktion für Trainer und Kursersteller.
  • GoTo Meeting
    • Nahtlose Einbindung von GoTo Meeting als Kursaktivität.
  • Section Navigation
    • Modularisierte Darstellung von Kursabschnitten, die durch Icons gesteuert wird, um die Übersichtlichkeit zu erhöhen.
  • ALLPLAN Self Enrollment
    • Erweiterung der Selbsteinschreibung mit der Möglichkeit, verschiedenen Zielgruppen parallel die Selbsteinschreibung zu ermöglichen.
  • HowTo-Erweiterung
    • Erweiterung der Engage-Funktionen für die Verwaltung und Darstellung von How-to-Artikeln, einschließlich Zielgruppenmanagement, Metadaten und Upload-Optionen.
  • Contact Form
    • Vollständig anpassbare Kontaktformulare mit Optionen für Empfängerzuweisungen und Datenübernahme bei angemeldeten Benutzern.
  • Statische Seiten
    • Individuelle Erstellung von statischen Seiten wie Impressum, Datenschutz und AGB.

Zahlen & Fakten

  • Mehr als 13.000 registrierte Lernende aus über 50+ Ländern
  • Über 130 Trainings und 4.250 How-to-Artikel in 8 Sprachen
  • Mehrstufige Einrichtung und Ausbau der Lernplattform zur effizienten Umsetzung der gesteckten Ziele
  • Kontinuierlicher Ausbau von Inhalten und Funktionen

Mit der erfolgreichen Einführung von ALLPLAN Learn Now wurde eine Plattform geschaffen, die weltweit die Effizienz und das Wissen in der AEC-Branche fördert.


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